El vicepresidente segundo del Cabildo de Lanzarote, Marcos Bergaz, y el consejero de Sanidad, Juan Manuel Sosa, mantuvieron esta semana una reunión de trabajo con la actual directora pro, Silvia de la Hoz, la secretaria provincial Juana Romero y la subdirectora provincial de información administrativa Cristina Sánchez.
Durante el encuentro, tal y como explica este jueves en nota de prensa el Gobierno de la Isla, se trató el funcionamiento de los canales de atención a la ciudadanía en tiempos de pandemia y la cooperación interadministrativa para la obtención de los datos y certificados necesarios para la tramitación de prestaciones públicas, en tal sentido el INSS está fomentando las reuniones con otras administraciones públicas y agentes sociales.
Así mismo se solicita por el INSS la colaboración del Cabildo insular de Lanzarote para que apoye a las Entidades locales en la integración y acceso a la Plataforma de intermediación de datos, para así hacer efectivo el derecho del ciudadano a no aportar ningún documento que obre en poder de otra administración.
En su intervención, el consejero Marcos Bergaz hizo hincapié en que el Cabildo tiene “la obligación de atender a toda la ciudadanía a través de los diversos canales existentes, ya sea presencialmente o por vía telemática, pero garantizando siempre que nadie se quede sin obtener respuesta por parte de las administraciones”.
Bergaz también incidió en la necesaria colaboración entre administraciones nacionales y locales para que los trámites sean cada vez menos engorrosos, algo a lo que se sumó Sosa, quien insistió en que “la brecha digital no puede ser una excusa para que la población tenga problemas para acceder a los organismos públicos”.
Por su parte, Silvia de la Hoz informó de las diferentes vías abiertas de comunicación con los ciudadanos tras la situación de pandemia para acceder a los servicios del INSS y los acuerdos alcanzados para fomentar la colaboración de otras administraciones y de los colectivos profesionales de la rama asistencial y ONGs.
