Teguise reprocha el fin de la gestión municipal de los viajes del Imserso
El Ayuntamiento de Teguise dejará de prestar la próxima temporada el servicio de gestión directa del Programa de Turismo del Imserso, que hasta ahora se venía desarrollando a través del Área del Mayor, tras la decisión comunicada por la Administración General del Estado de excluir al consistorio de la relación de entidades colaboradoras autorizadas para tramitar este servicio.
La alcaldesa de Teguise, Olivia Duque, reprocha este jueves en nota de prensa que "esta decisión perjudica directamente a nuestros mayores al eliminar un servicio de proximidad que durante años ha demostrado ser eficaz y necesario. Resulta incomprensible que se suprima una atención que facilitaba el acceso al Programa del Imserso a cientos de pensionistas, especialmente a quienes más dificultades tienen para realizar estos trámites por sí solos".
La concejala del Área del Mayor, Nereyda González, destaca que “durante años hemos acompañado a más de 400 pensionistas, eliminando barreras administrativas y ofreciendo una atención cercana y personalizada. La desaparición de este servicio supone un paso atrás para muchas personas mayores que encontraban en el Ayuntamiento un apoyo directo, accesible y de confianza”.
Duque y González insisten en que la situación no responde a una decisión municipal, sino a una comunicación de la Administración General del Estado que modifica el sistema de colaboración existente hasta el momento.
El Consistorio recuerda que las personas que ya se encuentran inscritas en la base de datos estatal del Imserso a través del Área del Mayor de Teguise mantendrán su condición de beneficiarias y continuarán formando parte del programa. No obstante, a partir de ahora, la reserva de viajes deberá realizarse directamente mediante las agencias de viajes autorizadas o a través de los canales habilitados por el Imserso.
Asimismo, las personas que no estén inscritas en la base de datos del Programa de Turismo del Imserso podrán seguir contando con el apoyo del Área del Mayor municipal para realizar su alta inicial una vez se abra el plazo oficial de nuevas solicitudes en cada temporada.
La corporación traslada a las personas mayores del municipio su pesar por la finalización de un servicio que durante décadas ha ofrecido una atención cercana, personalizada y adaptada a las necesidades de los usuarios. Desde el Área del Mayor no solo se ha realizado la tramitación de solicitudes, sino también labores de información, asesoramiento, acompañamiento y resolución de dudas durante todo el proceso de participación en el programa.