La concejal de Bienestar Social del Ayuntamiento de Arrecife, Maite Corujo, ha denunciado este martes en el programa “A Buena Hora” de Crónicas Radio la gravedad de la situación que está provocando la falta de personal en su departamento, lo que está provocando, tal y como se lo han trasladado a los colegios de la capital, que no se puedan atender servicios tan básicos como el seguimiento de los casos que afectan a no pocos menores. Aunque desde el comienzo del actual mandato ya dejó claro que iban cortos de personal para la cantidad de competencias que tienen que asumir, aseguró visiblemente preocupada que la actual situación es límite, sobre todo después de que prácticamente de golpe se fueran del Área siete personas, cada una por motivos diferentes. Ya no se trata por tanto de un problema de dotación presupuestaria, es un problema serio de falta de personal, que sólo se podría resolver, tal y como se lo ha trasladado al alcalde, Yonathan de León, con la contratación de personal externo, cuestión que es harto complicada, o con la reubicación de personal de la propia administración, algo que parece muy difícil teniendo en cuenta que es el departamento que se ocupa de los asuntos más duros y más difíciles de abordar dentro de cualquier sociedad, mucho más una tan poblada y multicultural como la de Arrecife.
“Son muchos centros educativos a lo largo de Arrecife que no están siendo cubiertos a día de hoy. Es verdad que ahora mismo estamos teniendo una situación de personal en el área bastante complicada. Tenemos siete personas menos trabajando en Bienestar Social y está teniendo una repercusión sobre todo en los menores. Nosotros en otras ocasiones hemos podido hablar de los casos que se nos están dando, que son bastante complicados. Estoy bastante preocupada porque no estamos llegando, no tenemos educador de referencia para muchos de los centros en Arrecife. Esto quiere decir que no estamos haciendo el seguimiento de los casos, nosotros somos servicios esenciales y tenemos que darlos”, informó durante su intervención en el conocido programa de radio casi a modo de desahogo.
Corujo afirmó que esta carencia de medios personales, tras varias bajas y traslados a otras instituciones o a otros departamentos, y también por el esfuerzo extra que les ha caído por tener parte activa en el proceso abierto de regularización de inmigrantes, está provocando que haya una dejación de funciones también en asuntos que no sólo afectan a los centros de enseñanza, aunque insistió que lo más urgente es resolver el problema de los colegios. “No dar esos servicios es una dejación de funciones grave, como si no hubiera servicio de limpieza. Ahora mismo nosotros no estamos llegando, Servicios Sociales no se puede permitir no saber de una familia que tiene expediente abierto con nosotros durante meses. No se puede permitir esto y es una situación que me preocupa. Yo he comunicado tanto al centro de Titerroy como al resto que no tienen educador de referencia que sólo vamos a poder atender las emergencias hasta que se sustituya el personal que no tenemos. Tengo trabajadoras sociales de baja, gente que se ha ido a otras administraciones, la gente rota porque todo el mundo quiere tener puestos de trabajo mejores. Yo tengo trabajadoras sociales que se han ido a Educación y otras diversas circunstancias. El caso es que a día de hoy entre la falta de personal, la regularización de extranjería que ha supuesto un esfuerzo para poder atender a todas estas personas que necesitaban de la documentación para poder acceder a la regularización y el resto de asuntos que abordamos en el día a día es imposible dar un servicio como el que nos gustaría. Nos estamos viendo un poco desbordados pero a día de hoy lo que más me preocupa es el estado en el que está el servicio de menores. El servicio es el que más mermado está porque es donde han salido más trabajadoras sociales y nosotros tenemos casos a los que tenemos que hacer un seguimiento sí o sí. Si pasa cualquier cosa o nos dice algo un juez pidiendo cualquier seguimiento social de una familia, igual no tenemos respuesta. Claro que es preocupante, para mí mucho”, insistió muy afectada.
La edil nacionalista confirmó que ya ha puesto en conocimiento tanto del alcalde como de la concejal de Recursos Humanos, Eli Merino, la situación y la imperiosa necesidad de solucionar el problema de personal. “Se lo he puesto directamente en conocimiento del alcalde, no de Echedey Eugenio, que lo sabe perfectamente también. El alcalde lo sabe, la concejal de Recursos Humanos lo sabe y yo sé que están poniendo todo el empeño porque en Recursos Humanos también han tenido mucha falta de personal, pero es que la situación es la que es. Esto no es que hagas un acto que si lo haces bien y si no también. Es que nosotros somos servicios esenciales que por ley los tienes que dar y aquí ya estamos hablando de otra historia. Estamos hablando de cosas muy delicadas que nunca se saben porque en Bienestar Social hay temas que no se conocen. Nosotros sabemos lo que estamos trabajando, los casos a los que tenemos que hacerle un seguimiento y a lo que no estamos llegando. Que tú no sepas de una familia durante meses, que no sepas lo que está pasando ahí, que no sabes los derroteros que ha podido tomar ese menor claro que es preocupante”, indicó.
Pese a las diferentes complicaciones, Corujo no dudó en mostrar su orgullo por el trabajo realizado hasta el momento, minimizando lo máximo posible las carencias en la posible percepción de la población. “Yo no puedo seguir dándole más casos a los mismos trabajadores, al final quieres estar en todo y no estas en nada. Este es un trabajo que desgasta mucho y llegamos hasta donde llegamos, el área de Bienestar Social requiere de personal porque el trabajo es muy minucioso y si no lo tienes y no puedes llegar a la población no puedes hacer mucho más. En el tema de la regularización de extranjería hemos registrado más de 400 personas para ser atendidas, esto es un añadido al día a día nuestro en el área del que tengo que decir que estoy muy orgulloso. Yo estoy orgullosa de la labor que hemos hecho y de cómo hemos establecido el procedimiento de trabajo en el que no se ha visto para nada afectada la población de a pie. El usuario de Bienestar Social no ha notado en gran medida esto pero no deja de ser una acumulación de trabajo tremenda. Aún así que podamos seguir trabajando, sacando proyectos, adelantar convocatorias y seguir licitando servicios para mí es un orgullo. Siempre tenemos una preocupación, carencias, y no llegar a todo lo que quieres es tremendo. En este caso este tema está siendo un poco preocupante”, aseveró.
Además, no dudó en destacar las dificultades que conlleva la gestión de un área tan relevante y la labor de los técnicos pese a no poder realizar sus labores de la forma que a ellos les gustaría por estas carencias.“Siempre digo que para gestionar Bienestar Social además de tener un grado de empatía importante tienes que tener la cabeza fría en muchos momentos porque sino te puede. A mí me llega una técnico y me dice que no pueden seguir así porque no saben nada. Es que es una responsabilidad que pesa mucho porque son muchas familias y estamos hablando de menores. No sabes lo que están haciendo estos niños, tienes que hacer el seguimiento y no lo estas haciendo, eso pesa como puede pesar que hoy en día pidas una cita en Servicios Sociales y te las demos para finales de julio o agosto. Esta no es la gestión que a mí me gustaría y de la que me gustaría sacar pecho pero es la que estamos haciendo con todo esto que le comento con la falta de personal. Yo intento todos los días reforzar el equipo también e intentar buscar herramientas para que nos ayuden a que no estén con esa sobre carga porque al final luego es peor el remedio que la enfermedad. Nos vamos a épocas de vacaciones, de días libres y ellos tienen sus derechos también”, detalló.
Corujo aclaró que pese a todas las dificultades vividas y malos momentos no ha pasado por su cabeza renunciar al área de Bienestar Social, dimitir. “No he pensado en renunciar al área, he tenido mis momentos entre compañeros de decir que es un paso para delante y dos para detrás. Al final es un área que frustra mucho en la gestión pero no tanto como para renunciar. Yo me comprometí, es un área que yo quise gestionar y esto es un compromiso que uno hace porque quiere, a mí me gusta la gestión pública. El área de Bienestar Social no se abandona, tanto como renunciar no pero tengo mis días. Evidentemente no estoy en mi mejor momento porque esto me tiene muy preocupada y porque el día a día se hace duro. Yo sigo pensando que un área como esta no se renuncia”, finalizó.
