La empresa pública de Aguas, Inalsa, estudia elaborar un boletín informativo, en formato electrónico, que contendrá noticias sobre las actividades de Inalsa (eventos, mejoras,...) y el sector relacionado con el ciclo integral del Agua.
Esta iniciativa, fundamental para la comunicación externa de la empresa, está enmarcada en el Plan de Mejoras para la compañía pública de Aguas que se presentó en el último Consejo de Administración de Inalsa.
Este boletín tendrá carácter quincenal y se enviará a todos los medios de comunicación, empresas relacionadas con Inalsa, organismos públicos, asociaciones y demás, que puedan tener interés en la actividad de la empresa.
Esta iniciativa se suma a la redacción de Cartas de Servicios y a la puesta en marcha del proceso para nombrar a un Defensor del Cliente como herramientas propias del Plan de Mejoras de Inalsa, que pretende, según Mario Pérez, “mejorar la comunicación entre la empresa y sus clientes”.
