La Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias convocó este jueves, 10 de julio, a los hoteleros, oficinas de información y rent a car de la Isla de Lanzarote con el objetivo de implicarles, de forma, directa, en el Plan de Fidelización Turística de Canarias, que se inició con una tarjeta innovadora que acumula puntos para el visitante desde su entrada a las Islas, así como en los alojamientos y servicios, en un acto que contó con la presencia de la gerente de Promotur, Yolanda Perdomo. Esta primera Jornada de Implicación Profesional del Excellence Club pretende contar con el apoyo de todos los agentes del sector turístico para activar la citada herramienta.
La tarjeta de fidelización turística incentiva al turista a venir a las Islas y permite conocer mejor sus preferencias y gustos para adecuar la oferta a la demanda, recreando nuevos productos según las preferencias del turista para la venta y promoción del Archipiélago canario. La Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias cuenta ya con 350 puntos de distribución de la tarjeta en toda Canarias gracias a la colaboración de las oficinas de turismo, palacios de congresos, hoteles o puertos deportivos que la tienen a disposición de sus clientes.
La gerente de Promotur, Yolanda Perdomo, agradeció la colaboración de todos los agentes del sector al proyecto de fidelización turística basado en una tarjeta inteligente y una serie de servicios de calidad que aportan valor añadido a la actual oferta turística. La tarjeta plástica es la base de un completo plan de fidelización turística, que a través de una amplia red de lectores, da acceso al turista a toda la oferta de calidad de forma segmentada y empaquetada acorde a sus preferencias (naturaleza, deportes, cultura, salud, o gastronomía, entre otros).
La utilización de este instrumento innovador en el sector con el amplio catalogo de servicios y los beneficios por su consumo, aislados o empaquetados, ofrecen ventajas económicas y de información al turista, favoreciendo la percepción de una oferta dinámica y con un alto grado de excelencia turística, fomentando las estrategias de cooperación público-privada en la promoción conjunta con el objetivo de captar nuevos turista y potenciar su fidelidad hacia las Islas.
La Consejería de Turismo del Gobierno de Canarias, a través de una Plataforma Tecnológica que contiene toda la información de la oferta y los beneficios para el turista, pone a disposición del sector una fuente de información veraz y dinámica, que favorece el aprovechamiento de esta herramienta en cuanto a la promoción y la venta.
Por otro lado, en el citado acto celebrado en Playa Blanca, Lanzarote, se hizo entrega de los premios Excellence Club Activaciones a aquellos profesionales que han sido los primeros en el ranking de activación de tarjetas en la sección planta alojativa y en la sección oficinas de información turística durante el segundo trimestre del presente año 2008. En este sentido, y en la primera de las secciones, los hoteles Papagayo Arenas y Playa Limones recibieron el citado galardón, mientras que la oficina de información de Puerto del Rosario recibió el premio en la sección planta alojativa.
