jueves. 25.04.2024
Miguel Ángel Leal, consejero del Patronato de Turismo del Cabildo de Lanzarote

“Los turistas de cruceros están ahora mejor atendidos que nunca”

“Es un error pensar que tenemos que coger en el puerto a los clientes en ‘bandejas'. No, no, eso no es así. El cliente cuando llega en crucero ya está atendido dentro del barco”

-Usted valoraba ayer positivamente la encuesta de Gasto Turístico en la que los visitantes puntúan con un notable alto a la Isla. ¿Eso es así?

-Yo creo que si, es bueno decir las cuestiones positivas y las negativas. Ya que todo el mundo habla de las cosas negativas nada más, por lo menos darle a la gente una noticia de que hay algo positivo en Lanzarote.

-En esa encuesta el 97,67% de los turistas que han visitado Lanzarote tienen la intención de recomendar la Isla como destino turístico. Esto es una gran novedad, ¿no?

-Incluso se trata de una encuesta que hace el Centro de Datos, que pertenece a otra Consejería, a la de Ángeles García, pero que es una encuesta a nivel turístico que a todos nos satisface. Y sobre todo a nosotros, que nos dedicamos en esta Consejería a la promoción turística.

-Está claro que supone una gran noticia. Es positivo que el turista valore Lanzarote y que incluso recomiende nuestro destino.

-Es una noticia positiva para Lanzarote. Eso significa que tenemos buena calidad tanto en los servicios como en los hoteles, los centros de ocio. Quiere decir que tenemos buena calidad.

-Sin embargo el otro día hablábamos aquí de la situación en la que se encuentra el puerto de Arrecife. La gente se quejaba de la desatención al turismo.

-No sé a qué se refiere porque ahora están mejor atendidos que nunca. Aparte de lo de los turistas, muchas veces nosotros nos creemos que tenemos que coger en el puerto a los clientes en ‘bandejas'. No, no, eso no es así. El cliente cuando llega en crucero ya está atendido dentro del mismo barco.

-¿Cómo?

-La publicidad de Lanzarote está dentro del barco ya. La publicidad para las excursiones y toda la publicidad de la Isla se genera dentro del barco, que es donde compra el cliente la excursión. Donde la compra o no la compra. Y entonces hay gente que dice pues no la compro y quiero dar un paseo. Pues bien, tiene la información para venir a Arrecife tanto en guagua, servicio que el 50% corresponde a Puertos y el otro 50% las navieras, como en taxi. Mucha gente opta también por caminar porque llevan muchos días en el barco y quieren caminar. El único tramo que tenemos medio peligroso es la parte del Castillo en la que nunca se ha podido hacer nada. Ese tramo es muy corto. Pero por lo demás yo no veo ningún problema.

-¿Pero usted se ha ‘pateado' el puerto para ver en qué condiciones se encuentra?

-No, pero aparte de eso, tenemos una oficina.

-¿Tienen una oficina en el puerto?

-Hay una oficina del Patronato de Turismo a pie de puerto.

-Entonces alguien ha mentido aquí.

-No, es que mucha gente ve a los turistas caminando y se cree que lo hacen porque no tienen otro remedio y no es así. La inversión que se ha hecho ahora aquí en el Charco, donde viene la guagua, la gente sin embargo no la usa. Pero es lo mismo que lo que queremos cambiar en el circuito, la parte del Reducto para que puedan ir caminando hasta el Charco.

-Por otro lado, últimamente algunos socialistas como Segundo Rodríguez han acusado a los actuales dirigentes del PSC en Lanzarote de no renovarse, de ser un ‘coto' cerrado donde nadie puede entrar.

-No, hombre, el Partido Socialista está renovado y se sigue renovando. Día a día se va renovando. Por eso se habla de “viejos roqueros”, porque se han renovado los miembros del partido. Y además yo creo que eso es bueno. Somos el único partido en que podemos hablar de “viejos roqueros” y “nuevos roqueros”. El único, porque los demás ya no tienen antigüedad ninguna, sino que cada uno que se va se monta un partido nuevo.

-No, pero ustedes también han sido un ‘barco nodriza'.

-No, nosotros lo que hemos sido es una escuela pública y luego se han ido a la escuela privada.

-¿Usted ha hecho una lista de los ‘alumnos' de la ‘escuela' del PSC?

-Nosotros hemos hecho alguna lista y en algunas instituciones tenemos mayoría absoluta. La gente políticamente opta por donde quiera y nos parece bien pero yo creo que el partido está vivo, tiene sus órganos de gobierno, órganos respetables, y desde luego lo que sí hemos dicho y seguiremos diciendo que los papeles del partido se analizan dentro del partido y no en la calle porque eso no lleva a nada. La experiencia nos dice que eso no sirve para nada. Yo creo que los órganos del partido son los que tienen que decidir y para eso están. Cuando no sirven, viene un congreso se los cargan y los sustituyen por otros. Así de sencillo y todos tenemos que ser democráticos en ese sentido. No como algunos a los que estaba escuchando. A mi me hace una gracia, esta mañana yo lo decía y es que el único político condenado en esta legislatura empezó plantando cebollas como otro que yo recuerdo, terminó en los juzgados como otro que yo recuerdo, a ver si va a terminar como él también.

-¿Ah, si?

-Si, porque lleva la misma carrerita. Me estoy refiriendo a don Pedro Hernández, que habla de la ciudadanía y resulta que ahora tiene una condena y lo que nosotros vamos a exigir es que devuelva el dinero. Claro, porque aquí todo el mundo empieza a criticar pero aquí el único político que ha dicho la justicia que usted no tiene razón y está cobrando de la propia institución dos sueldos. Por tanto no hablemos de que los impuestos de los ciudadanos, que usted se los está quitando, eso es lo que tiene que devolver y luego empecemos a hablar de seriedad. Se acuerda que empezaron la campaña plantando cebollas, pues a ver si le va a pasar lo mismo. Yo creo que en menos tiempo lleva la misma carrera.

-Pero sabe que la cebolla si se parte hace llorar.

-Pues alguno está llorando ya.

“Los turistas de cruceros están ahora mejor atendidos que nunca”